CONDIÇÕES

1.ª APLICAÇÃO DAS CONDIÇÕES GERAIS 

 

As presentes condições gerais em baixo detalhadas (aqui designadas como “condições gerais”) regulam as relações contratuais entre qualquer cliente e a NEXTGENLAND

 

As condições gerais de venda são as únicas aplicáveis e substituem todas as outras condições, excepto prévio acordo, expresso e por escrito.

 

A NEXTGENLAND pode pontualmente modificar certas disposições de suas condições gerais.

 

Considera-se que ao validar um pedido, o cliente está facilmente a aceitar as nossas condições gerais.

 

 

2.ª ENCOMENDAS

 

Para maior comodidade são disponibilizados os seguintes meios para efectuar encomendas:

 

a) Via e-mail;

b) Por telefone ou sms;

c) Através da página na Internet – www.nextgenland.net, no caso de adesão prévia a este serviço;

e) Pessoalmente;

 

3.ª PREÇOS

 

Os preços apresentados não são negóciáveis e não se aceitam qualquer tipo de trocas

 

4.ª CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

 

Excepto condições especiais que devem ser objecto de um acordo prévio, as condições de pagamento são as seguintes:

a) através de numerário

b) através de multibanco/transferência bancária

c) através de método CTT Cobrança no acto de entrega

d) através de Paypal

e) através de vale postal CTT

 

5.ª TRANSPORTE

 

Deverá, assim que receber o (s) produto (s), assegurar que o volume se encontra em bom estado.

 

Caso contrário, como por exemplo volume danificado, indícios de maus tratos ou de violação do invólucro, deverá reclamar no acto da recepção e participar à NEXTGENLAND a respectiva ocorrência para os respectivos fins, através do e-mail.

 

Para todas as encomendas efectuadas on-line, o cliente suporta os custos de envio.

 

6.ª PRAZOS DE ENTREGA

 

Deverá entrar em contacto para saber informações sobre o mesmo

 

7.ª RECLAMAÇÕES

 

Se o (s) produto (s) recebido (s) não estiver (em) em conformidade, o Cliente deverá alertar nesse momento ou no prazo máximo de 7 (Sete) dias úteis a contar da recepção do produto, ou 15 (Quinze) dias úteis no caso de os produtos terem sido encomendados on-line e enviados por transportadora para o cliente

 

Decorrido o período de 7 (Sete), ou 15 (Quinze) dias úteis sobre a entrega do (s) produto (s), qualquer reclamação será sujeita a apreciação prévia da NEXTGENLAND que poderá ser aceite ou não, consoante apreciação do Departamento Técnico.

 

Nenhuma reclamação será admitida se as condições supra expostas não forem escrupulosamente respeitadas.

 

 

8.ª DEVOLUÇÕES

 

Os produtos vendidos só poderão ser devolvidos após acordo preliminar.

 

Todos os produtos devolvidos devem estar em perfeito estado e cuidadosamente acondicionados nos seus volumes/embalagens de origem, sem qualquer modificação de suas referências e de seus números de série.

 

9.ª GARANTIAS

 

Para alteração de consola: 7 dias

Para reparação de consolas: 3 meses

Na venda de consolas: 7 dias ou 6 meses

 

A garantia não se aplica ao conserto de problemas resultantes de uma causa externa ao produto (por exemplo, acidente, choque, raio, queda de energia...), do uso ou de instalação não conforme as especificações do fabricante, utilização prejudicial à boa conservação do produto, de utilização de carácter comercial ou colectivo, da utilização de periféricos, acessórios ou de consumíveis inadaptados.

 

10.ª CUSTOS E CONDIÇÕES DE ENVIO

 

Os custos de envio de produto(s) para garantia são da responsabilidade do cliente.